您現在的位置:首頁新聞中心企業新聞
  • 企業新聞

HBS——海爾施一體化業務管理系統

發布時間:2020-08-03


2018年伊始,為迎接外部市場變化和內部發展需要,海爾施秉持“增長,精益、領導”的理念,積極利用“移動互聯網+”技術,通過對業務大數據的儲存、挖掘與分析,融合FM、DM、Bowler、VM、SW、KPI、PSP、KAIZEN等先進的日常可視化管理工具,形成了一套覆蓋全業務鏈的海爾施綜合業務系統——HBS。


001.jpg


HBS,即HEALTH Business System,是海爾施集團在業務運營中實現流程管理和目標管理的核心決策執行體系,它貫穿生產、銷售、市場、財務、物流、客服等整個業務鏈,始終保持并推動全員的“持續改善”,為海爾施人構建起上下同心的經營伙伴關系,實現員工持續成長、組織持續變革、業績持續提高及客戶持續滿意。


002.jpg


實踐是檢驗真理的唯一標準。HBS在兩年多時間的運行中給企業運營管理帶來了怎樣的變化,每一位海爾施人有話要說!2020年7月,銷售、市場支持、物流、采購、資產管理、財務等部門現身說法,提交了40篇HBS學習使用心得體會報告,多角度全方位地闡述HBS運用在實際工作中的自我學習成果以及企業管理成效。例如:

銷售部匯總:HBS實現了隨時隨地打開手機即可了解每家客戶業務情況,建立銷售漏斗,嚴格按照KPI完成日常工作進度,使每日工作目標方向明確;“報價收費”功能可以快速查閱各項試劑成本、項目收費等;貨票回執管理極大地縮短了回款周期,降低壞賬比率。

銷售六(3)部:通過“熵增定律”談為什么使用HBS系統以及HBS帶來的用“流量”代替“存量”、“終身學習”代替“臨時學習”的思維變化.

信息管理部:系統概述了HBS是什么,指出HBS的核心要素、終極使命以及設計步驟的科學性。

北京子公司:形容HBS是工作規劃師,是工作計劃表,是督促教師,是銷售小助手,是中心齒輪,帶動并協調公司各個部門聯動,協調公司內部各種資源,合力推動公司各項工作的開展。

用戶服務部:完整詳細地介紹用服模塊主界面、子模塊以及對應功能;

財務部:通過HBS結算時間管理讓業務員主動倒催財務加快更新;貨票簽收的即時跟蹤更是給財務安上望遠鏡和顯微鏡隨時了解每一筆貨、票的動態,徹底控制丟貨丟票風險;費用預算、借款管理、稅收管理、儀器效益分析……HBS已經無縫地融入公司各個業務環節,同時又把財務、物流、應用、售后等運行部門和一線銷售人員緊密的連結起來。


1596442508107110.png


物流部:HBS消除了信息手工登記、傳達等流程,讓各崗位員工能有效安排工作時間;提高了物流部與其他部門之間的合作效率作效率;通過冷鏈監測可以實現一對一給客戶提供精準、實時的過程溫度;回單、發票簽回率達100%,回款金額大幅度提升。

HBS實現流程標準化、規范化并持續改善。通過梳理所有工作環節,標明每個環節的具體內容、關鍵節點,實現整個業務鏈的工作規范化,信息傳遞,及時跟蹤,降低溝通成本,促進了高效協作,提高工作效率。同時通過每個環節預期限與實際期限的對比,找出問題癥結點,制定具體解決方案,實現基本流程的“改善-維持-再改善”的階梯式發展。

HBS實現日常工作、數據可視化。銷售漏斗可以有效的管理銷售機會,結合KPI,實時反饋銷售業績進展情況、回款結算情況。HBS能夠建立大數據倉庫,預估分析未來生意走勢,做出準確預警。

HBS構建、傳播海爾施企業文化。HBS始終奉行“合規、合法、合情、合理”的經營行為準則,以客戶為中心,聚焦業務增長實現更好的現金流/利潤/周轉良性運行的運行核心價值觀,科學的標準化、數字化理念,從設計到貫徹執行極大地豐富了海爾施創新、團結、責任、務實、自我驅動、自我學習的企業文化,激發了員工的工作熱情,營造出卓越的組織文化氛圍。

 

 

 


其它新聞
更多
Copyright © 海爾施生物醫藥股份有限公司 版權所有 浙ICP備11028974號
服務證編號: 互聯網藥品信息服務資格證書 (浙)-非經營性-2016-0014
股票分析软件